כלנית, מקבוצת ONE, סיימה פרויקט שדרוג גרסאות אופיס רחב היקף במטה בנק דיסקונט

את הפרויקט, שארך כ-5 חודשים, הובילה ליטל בלחסן והוא התבצע כולו באמצעות מערכת ה- SCCM של מיקרוסופט. 3 יועצי תשתיות בכירים של כלנית, שהינם חלק מצוות מקצועי המתמחה בפרויקטים בתחום ה- System Center וה- Deployment, ביצעו הכנה מקיפה למערכת התשתיות של מטה הבנק, לצורך שדרוג והטמעת הגרסאות החדשות בכל תחנות הקצה.

במהלך התקופה העבירו צוותי ההדרכה של כלנית הדרכות קבוצתיות למשתמשי הארגון, הדרכות אישיות למנהלים ובצעו תהליך הטמעה פרטני למשתמשים בהתאמה לצרכיהם השונים. בנוסף לתהליך השדרוג הסטנדרטי, ביצענו תהליך של התאמת Macros וטבלאות אקסל מתקדמות הנמצאות בשימוש הבנק, והסבתן לעבודה עם גרסת ה- office המעודכנת.

כעת, ממשיכה כלנית לתמוך בדיסקונט באמצעות מרכז ההדרכה וההטמעה הממוקם במשרדי ONE, ולתת מענה לתקלות טכניות ושאלות תפעול שוטפות של משתמשי הקצה בבנק, בכל שעות הפעילות של הבנק.