ארגונים רבים מתמודדים עם מחסור בעובדים מיומנים, ולכן צריכים שהעובדים שלהם יתמקדו בביצוע המשימות המורכבות שמצריכות ניסיון, ידע, ומומחיות. אולם, בסופו של דבר גם מטלות אפורות ושגרתיות הן חשובות ולעתים לוקחות זמן, וכך קורה שגם העובדים המיומנים ביותר נאלצים לבצע משימות שגוזלות מהם זמן עבודה יקר ופוגעות ביעילות.
אורמת טכנולוגיות, חברת אנרגיה ירוקה גלובלית ומצליחה עם כ-200 חברות בת, בחרה להטמיע פלטפורמת SAP לייעול האופרציה התפעולית והעסקית שלה ברחבי העולם. בהמשך לעלייה לאוויר המוצלחת של הפרויקט, החברה ממשיכה לאמץ פתרונות חדשניים מבית SAP ובכללם, יישמה פתרון לאוטומציה של תהליכים ידניים במחלקת הכספים בהובלת מנהל האפליקציות הגלובלי של החברה יוסי בנגיגי, במטרה לייעל תהליכי עבודה ולשפר את הביצועים.
כתאגיד רב-לאומי עתיר חדשנות, אורמת מנהלת אופרציה לוגיסטית ועסקית בעשרות מדינות. עד לאחרונה מנהלי החשבונות בחברה נאלצו לעבור ידנית על כל חשבונית PDF, לאמת אותה מול הזמנת הרכש במערכת ה-SAP וליצור חשבונית תואמת במערכת. מדובר אמנם בתהליך פשוט וטכני שאורך כמה דקות, אך בהיקפי עבודה של תאגיד גדול הם הצטברו לאלפי שעות עבודה של עובדים איכותיים.
על רקע האתגר הכללי של מחסור בכח אדם מיומן, הצורך לבצע תהליכים ידניים הפך לעול שמכביד על הארגון.
הפתרון של אורמת לאתגר היה יעיל במיוחד: שימוש בטכנולוגיות מתקדמות בסביבת SAP BTP כדי לפתח פתרון חדשני למיכון מלא של תהליך קליטת החשבוניות. צוות הפרוייקט נעזר ב-SAP iRPA (ר"ת – Intelligent Robotic Process Automation), חבילת אוטומציה הכוללת בוטים חכמים עם יכולות AI שמבצעים במהירות ויעילות תהליכים עסקיים ופעולות מחזוריות ומייגעות.
השימוש בטכנולוגיה המתקדמת יסייע לצמצם עלויות תפעול, להפחית את הסבירות לטעויות אנוש, ולהסיר משימות ידניות שגרתיות מסדר יומם העמוס של עובדים מוכשרים, כדי שיוכלו להתמקד במשימות מורכבות יותר. בפרפראזה על המשפט המפורסם של פיטר דרוקר: “Do what you do best, and AUTOMATE the rest”.
היישום יאפשר לכל תהליך קליטת החשבוניות להיות פשוט, מהיר ומבוצע אוטומטית. אורמת תרוויח מיקוד וייעול של תהליכים, ניצול טוב ויעיל יותר של המשאב האנושי, ושיפור בתהליכי העבודה של מחלקת הכספים בארגון. העובדים, מצדם, מתפנים לעסוק במשימות מתקדמות ומתוחכמות שמאפשרות להם לממש את הכישורים שלהם ולהעניק ערך מרבי לארגון.
ONE היא השותפה המובילה והגדולה ביותר של SAP בישראל. עם כמאה לקוחות SAP בישראל ובעולם, הניסיון והמומחיות שצברנו מבטיחים כי כל לקוח שלנו יוכל ליהנות ממיטב החדשנות של SAP כשהיא מותאמת לדרישות הייחודיות שלו. צרו עמנו קשר למידע נוסף על פתרונות החדשנות מבית SAP>>
הכותב הוא עמית טל, סמנכ"ל פתרונות אסטרטגיים ב-ONE