מספר משרה: 36561
Help Desk
תיאור המשרה
דרוש Help Desk לתפקיד הכולל תמיכה טכנית במערכות ארגוניות ומתן שירות למשתמשי החברה פרונטלית ומרחוק.
- העבודה היא כחלק מצוות וכוללת עבודה עם מערכת קריאות, אפיון וסיווג הקריאות, התנהלות מול ספקים חיצוניים ועוד
- משרה מלאה מהמשרדים עם נכונות לכוננויות מהבית
- מיקום התפקיד באזור השרון
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנה ומעלה כתומך Helpdesk
- ידע וניסיון מעמיק הכולל זיהוי וניתוח תקלות בסביבה Windows XP/7/8/10 Microsoft
- ניסיון בעבודה עם Exchange / Office 365 / Active Directory
- ידע וניסיון בתפעול חיבורים מרחוק ב- VPN, RDP
- ידע וניסיון בעבודה עם חומרה, התקנות, מערכות הפעלה, Office והגדרות מייל בניידים ובמכשירי סלולר
*הפנייה לנשים וגברים כאחד.